Pooblaščeni servis · Ljubljana
Ne serviramo vsega po malem. Vsak dan odpiramo iste motorje — in prav zato napako najdemo takrat, ko jo drugi še iščejo.
Zakaj specialist
Ne serviramo vsega po malem. Vsak dan delamo na istih motorjih — in to se pozna pri hitrosti iskanja napake.
XENTRY, originalna posebna orodja in dostop do tehničnih biltenov Mercedes-Benz.
Servis pri pooblaščenem serviserju ohrani tovarniško garancijo — po evropski uredbi vam je ni treba opravljati pri prodajalcu vozila.
Zamenjane dele shranimo. Če jih želite videti, jih boste videli.
Storitve
Servis A in Servis B po tovarniških specifikacijah, z originalnimi deli in vpisom v digitalno servisno knjižico.
Tovarniška diagnostika, ki bere vse krmilnike v vozilu — ne le tistih, ki jih vidi univerzalni čitalnik.
Od zamenjave verige do obnove 7G-Tronic. Delo, ki ga večina servisov pošlje naprej, opravimo pri nas.
Iskanje napak, ki se pojavijo enkrat na teden in izginejo, preden pridete do servisa.
AIRMATIC, ABC in klasično vzmetenje — vključno z deli, ki jih drugje zamenjajo v celoti.
Polnjenje, iskanje netesnosti in higienizacija sistema — R134a in R1234yf.
Servisni intervali
Sistem ASSYST PLUS ne šteje samo kilometrov. Upošteva število hladnih zagonov, dolžino poti, temperaturo olja in čas — zato dva enaka avtomobila nista nikoli na vrsti hkrati. Na zaslonu se pokaže A ali B. To pomeni tole:
Prvič po približno 25.000 km ali 1 letu, nato izmenično.
Izmenjuje se s Servisom A — običajno vsako drugo leto.
Kar šteje, je pod pokrovom
Univerzalni čitalnik prebere kodo. XENTRY prebere vodene meritve, prilagoditve in zgodovino — in prav v teh podatkih se skriva razlika med zamenjavo pravega dela in zamenjavo treh napačnih.
Postopek
Brez presenečenj na računu. Vsak korak veste vnaprej.
Povejte nam, kaj vozilo dela. Vprašamo za VIN — iz njega vidimo točno izvedbo, tovarniško opremo in odprte tovarniške akcije.
XENTRY pregled in vodene meritve. Ne ugibamo — izmerimo.
Pokličemo, preden se karkoli začne. Brez odobritve ne privijemo ničesar.
Originalni deli ali enakovredni po vaši izbiri. Stare dele shranimo, da jih lahko vidite.
Testna vožnja in ponovni pregled krmilnikov, da je koda res izginila.
Razložimo, kaj je bilo narejeno, in zapišemo v digitalno servisno knjižico.
Pogosta vprašanja
Ne. Evropska uredba o skupinskih izjemah (461/2010) določa, da lastnik vozila lahko izbere pooblaščeni servis po želji in garancija ostane v veljavi, dokler se servis opravi po predpisih proizvajalca in z ustreznimi deli. Vsak servis vpišemo v digitalno servisno knjižico Mercedes-Benz.
Servis A je manjši obseg — olje, filter olja, filter zraka v kabini, pregled in ponastavitev intervala. Servis B doda filter zraka, filter goriva pri dizlih, tekočino zavor in obsežnejši pregled. Vozilo samo izračuna, kateri je na vrsti, prek sistema ASSYST PLUS, glede na način vožnje in ne samo kilometre.
Privzeto da. Kjer obstaja enakovreden del priznanega proizvajalca (pogosto isti dobavitelj kot za tovarno), vam ponudimo obe možnosti s ceno in razliko — odločitev je vaša.
Servis A običajno dopoldne. Servis B cel dan. Za večje posege (veriga, menjalnik) se dogovorimo za termin vnaprej in vam povemo realno oceno, ne najbolj optimistične.
Ne. Delamo izključno servis in popravila vozil Mercedes-Benz. Nimamo prodaje pnevmatik, trgovine z deli ali prodaje vozil — vsa oprema, prostor in čas gredo v eno stvar.
Da. Od W124 in W210 do najnovejših. Za starejše modele pogosto celo lažje najdemo napako, ker smo jih videli več kot kdorkoli drug.
Povejte nam VIN in kaj vozilo dela. Pokličemo vas s terminom in oceno — običajno še isti delovni dan.